Algemene voorwaarden Beauty & Goodfeeling
1. Algemeen	Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen Beauty & Goodfeeling en een cliënt waarop Beauty & Goodfeeling deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken. Wanneer een cliënt bij ons een behandeling geniet, gaan zij akkoord met onze algemene voorwaarden.
2. Inspanningen Beauty & Goodfeeling	Beauty & Goodfeeling zal de behandelingen naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren en op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap. Beauty & Goodfeeling zal zoveel als redelijkerwijs mogelijk is de cliënt inlichten over financiële consequenties van de wijziging of aanvulling van de behandeling.
3. Afspraken	De cliënt moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de afspraak aan Beauty & Goodfeeling melden. Indien de cliënt deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, mag Beauty and Goodfeeling 50% van het honorarium voor de afgesproken behandeling aan de cliënt berekenen. Indien de cliënt meer dan vijf minuten later dan de afgesproken tijd in de studio komt mag Beauty & Goodfeeling de verloren tijd inkorten op de behandeling en toch het geheel afgesproken honorarium berekenen. Bij meer dan 15 minuten later dan de afgesproken tijd in de studio aangekomen kan Beauty & Goodfeeling de afspraak annuleren en 50% van het afgesproken honorarium berekenen. Beauty & Goodfeeling moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk één werkdag voorafgaande aan de afspraak aan de cliënt melden. Beide partijen hoeven zich niet aan deze verplichtingen te houden, indien zij gehinderd worden door overmacht. Overmacht omvat datgene wat de wet en jurisprudentie daarover zegt, inbegrepen werkstakingen bij Beauty & Goodfeeling.
4. Betaling	Beauty and Goodfeeling vermeldt alle prijzen van behandelingen en producten zichtbaar in de studio. De gemelde prijzen zijn inclusief btw. Beauty & Goodfeeling vermeldt prijswijzigingen 30 dagen voor de ingangsdatum duidelijk zichtbaar in de studio. Aanbiedingen in advertenties zijn geldig in de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt. De cliënt dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de behandeling en eventuele producten contant of per pin te voldoen. Uitsluitend na overleg met Beauty & Goodfeeling is betaling mogelijk op rekening binnen 8 dagen.
5. Persoonsgegevens & Privacy	De cliënt voorziet Beauty & Goodfeeling vóór de eerste behandeling van alle gegevens, waarvan Beauty & Goodfeeling aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de cliënt redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de behandelingen. Beauty & Goodfeeling neemt de persoonlijke gegevens van de cliënt op in een geautomatiseerd systeem en op een klantenkaart. Beauty & Goodfeeling behandelt de vertrouwelijk gegevens van de cliënt volgens de richtlijnen in de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Beauty & Goodfeeling zal gegevens van de cliënt niet verkopen of verhuren aan derden zonder schriftelijke toestemming vooraf van de cliënt.
6. Geheimhouding	Beauty & Goodfeeling is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de cliënt heeft medegedeeld tijdens de behandeling. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de cliënt is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, Beauty & Goodfeeling verplicht is de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.
7. Aansprakelijkheid	Beauty & Goodfeeling is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Beauty & Goodfeeling is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding. Beauty & Goodfeeling is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de cliënt heeft meegenomen naar de studio.
8. Garantie	Beauty & Goodfeeling geeft de cliënt 3 dagen garantie op de behandeling en de producten. Deze garantie vervalt indien: * De cliënt datgene, wat hij/zij bij ons in de salon, heeft laten onderhouden door een andere salon. * De cliënt andere producten, dan door onze medewerkers geadviseerd, heeft gebruikt voor de onderhoud van. * De cliënt de adviezen voor thuisverzorging, niet heeft opgevolgd. * De cliënt het advies om medische hulp te zoeken niet binnen vijf werkdagen heeft opgevolgd. * De cliënt de producten niet volgens de gebruiksaanwijzing heeft gebruikt.
9. Beschadiging & diefstal	Beauty & Goodfeeling heeft het recht van de cliënt een schadevergoeding te eisen indien de cliënt meubilair, apparatuur of producten beschadigt. Beauty & Goodfeeling meldt diefstal altijd bij de politie.
10. Klachten	Indien de cliënt een klacht heeft over de behandeling of een product, moet deze zo spoedig mogelijk, doch binnen vijf werkdagen na ontdekking schriftelijk gemeld worden aan de eigenaar van Beauty & Goodfeeling. Beauty & Goodfeeling moet de klager binnen vijf werkdagen adequaat antwoord geven. Indien een klacht gegrond is, zal Beauty & Goodfeeling de behandeling opnieuw verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de cliënt aantoonbaar zinloos is geworden en de cliënt dit schriftelijk kenbaar maakt. Indien Beauty & Goodfeeling en klager niet tot overeenstemming kunnen komen, kan de klager het geschil voorleggen aan Anbos.
11. Behoorlijk gedrag	De cliënt behoort zich in de studio behoorlijk te gedragen volgens algemeen aanvaarde normen. Indien de cliënt na herhaaldelijke waarschuwingen onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft Beauty & Goodfeeling het recht de cliënt de toegang tot de salon te weigeren zonder opgaaf van redenen.
12. Overeenkomst	Wanneer cliënt een afspraak bij ons in de salon maakt of een behandeling geniet, dan is er automatisch een overeenkomst en gaat cliënt akkoord met onze algemene voorwaarden.
	Algemene voorwaarden downloaden als PDF bestand.